Service & Recht

Onlinekauf ohne Risiko

Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet. E.U.L.E.-Arbeitsbücher müssen vollständig, d. h. mit Begleitheft und Waldfuchs-Abdeckblatt zurück geschickt werden.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, wenn der Kaufpreis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40 nicht übersteigt. Bei Rücksendung aufgrund von Mängeln bzw. fehlerhafter Lieferung werden die Kosten für den Versand selbstverständlich erstattet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fuchs GbR Waldfuchs Lernmedien, Jandelsbrunner Str. 13, 94065 Waldkirchen, Tel.: 08581 / 20 89 20 (Anrufkosten: Die von Ihrem Telefonanbieter verlangte Festnetzgebühr), E-Mail-Adresse: info@waldfuchs.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (in der Regel eine E-Mail, aber auch ein mit der Post versandter Brief oder ein Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurück zu senden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster: Widerrufsformular für den Verbraucher. Es handelt sich hier um den gesetzlichen Mustertext, der sich als Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB findet:

Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Fuchs GbR, Waldfuchs Lernmedien, Jandelsbrunner Str. 13, 94065 Waldkirchen

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

 

 
(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

Anschrift für Rücksendungen:
Fuchs GbR, Waldfuchs Lernmedien
Jandelsbrunner Str. 13
94065 Waldkirchen

 

Ende der Widerrufsbelehrung

Freiwillige Rückgabegarantie

Für alle Einkäufe aus unserem Sortiment gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Billigung des Kaufvertrages und Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.

Die vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgabegarantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben Ihnen uneingeschränkt erhalten.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Wir liefern Ihre bestellten Artikel auf Rechnung. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

Versandkosten und Lieferfristen

Innerhalb Deutschlands: Wir versenden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Hinweis: E.U.L.E. Arbeitsbücher werden als Büchersendung verschickt, deren Postlaufzeit meist 4-5 Tage beträgt, in Einzelfällen aber bis zu zwei Wochen betragen kann. Bei eiligen Bestellungen ist ein Versand als Maxibrief (Laufzeit: 1-2 Tage) gegen Aufpreis möglich. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail.

Nach Österreich: Wir versenden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
Bei Bestellungen über 100,– Euro ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter 100,– Euro werden folgende Versandkosten berechnet:
– Arbeitsbücher: maximal 3,50 Euro pro Arbeitsbuch*
– Lese-Tutoren:  maximal 1,50 Euro pro Lese-Tutor**

* Berechnet werden die Netto-Mehrkosten für den Versand ins Ausland. Bei manchen Anzahlen von Arbeitsbüchern können die Versandkosten geringer ausfallen. Der genaue Betrag wird nach der Artikelauswahl angezeigt.
** Bei Versand zusammen mit einem oder mehreren Arbeitsbüchern verringern sich die Versandkosten für Lese-CDs. Der genaue Betrag wird nach der Artikelauswahl angezeigt.

Der Versand erfolgt per Post.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass der Postweg für Büchersendungen und Päckchen nach Österreich 5–7 Tage – in Einzelfällen auch deutlich länger – beträgt!

Andere Länder der europäischen Union: Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen. Die Kosten für Porto und Versand betragen 3,50 Euro pro Arbeitsbuch, bzw. 1,50 Euro pro Lese-CD, maximal jedoch 25,- Euro.

Länder außerhalb der europäischen Union: Versandkosten und Versandbedingungen bitte per E-Mail erfragen.

(Hinweis: Für den Buchhandel gelten gesonderte Konditionen. Bitte per E-Mail erfragen.)

Datenschutz

Alle im Bestellformular erhobenen Daten werden nur für die Ausführung der Bestellung verwendet. Sie werden weder an Dritte weiter gegeben noch von uns selbst zu Werbezwecken genutzt. Weitere Details siehe  Datenschutzerklärung.

Haftungsausschluss

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